Der Telefonservice für alle Anwendungsfälle

So nutzen unsere Kund:innen das Telefonsekretariat

Der ebuero Telefonservice ist ein extrem flexibles und vielseitiges Produkt. Er eignet sich daher für die unterschiedlichsten Branchen und Anwendungsszenarien.

Zum Beispiel für Anwält:innen, die uns die Terminvereinbarung mit ihren Mandanten anvertrauen. Für Immobilienmakler:innen, die mit Hilfe unseres 24-Stunden-Service auch abends keinen Auftrag mehr verpassen. Oder für Online-Shops, die ihre komplette Bestellaufnahme in mehreren Sprachen über uns abwickeln.

Finden Sie heraus, wie unsere Kund:innen den Telefonservice nutzen, welche Erfahrungen sie damit gemacht haben und was für sie die wichtigsten Features sind.

Rechtsanwält:innen und Notar:innen
Jederzeit für meine Mandant:innen erreichbar

Im Anwaltssekretariat entsteht der erste Eindruck für neue Mandant:innen. Hier muss jeder Satz stimmen und vor allem darf kein Anruf ins Leere laufen, damit sich am Ende nicht eine andere Kanzlei über das neue Mandat freut. ...

  • Telefonservice
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  • Telefonzentrale
  • Kalendersynchronisation
  • Kontaktsynchronisation
  • VIP-Liste
  • Terminvereinbarung
  • Mehrsprachiges Sekretariat
  • Lokale Rufnummern
  • Anruffilterung
  • Anrufnotiz sofort
  • 10-Minuten Setup
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Immobilienmakler:innen
Nie wieder wichtige Anrufe verpassen

Persönliche Erreichbarkeit ist im Maklergeschäft essentiell. Viele Immobilienmakler:innen verpassen vor allem dadurch die Chance auf neue Aufträge, dass sie nicht jederzeit ans Telefon gehen können. ...

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Smarte Leadqualifizierung mit dem Telefonservice
Leadqualifizierung

Erfolgskunden identifizieren, strukturiert Daten erfassen und vieles mehr. Die telefonische Leadqualifizierung von ebuero macht Schluss mit Streuverlusten am Telefon.

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  • Ärzt:innen & Therapeut:innen
  • eCommerce
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  • Handwerker:innen
  • Hotellerie
  • IT
  • KMU
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Finanzberater:innen
Volle Konzentration im Beratungsgespräch

Anleger:innen erwarten von ihrer Finanzberaterin oder ihrem Finanzberater volle Aufmerksamkeit. Um Ihre Kund:innen bei wichtigen Finanzentscheidungen optimal beraten zu können, bedarf es neben einer guten Vorbereitung daher vor allem Ihrer Konzentration. ...

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Ärzt:innen & Therapeut:innen
Die optimale Ergänzung zu Ihrem Praxisteam

Die meisten Patient:innen greifen auch heute noch zum Telefon, wenn sie sich mit einem medizinischen oder therapeutischen Anliegen an eine Praxis oder Klinik wenden müssen. Ganz klar, Unsicherheiten und Fragen klärt man lieber in einem persönlichen Gespräch. ...

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Handwerker:innen
Fokus auf die wirklich wichtigen Aufträge

Die Leistung von Handwerker:innen wird beim Kunden erbracht – wenn hierbei ständig das Telefon klingelt, ist das hinderlich. Doch nicht nur das. Für Handwerksbetriebe ist natürlich nicht jeder Auftrag gleichermaßen wertvoll. ...

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IT
Zeit für fokussierte Arbeit am Auftrag

Unternehmen in der IT-Branche arbeiten in einem sehr dynamischen Umfeld. Kund:innen haben hohe Anforderungen insbesondere an Verfügbarkeit, Erreichbarkeit und Lösungskompetenz. ...

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Hotellerie
Kostengünstig 24/7 erreichbar sein

Hotels müssen 24/7 erreichbar sein – so die Erwartungshaltung der Kund:innen. Wenn den potentiellen neuen Gast nur eine Bandansage begrüßt oder das Telefon einfach endlos klingelt, ohne dass jemand das Gespräch annimmt, ist der erste Eindruck dahin. ...

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E-Commerce
Telefonische Erreichbarkeit macht den Unterschied

E-Commerce findet online statt, ganz klar. Aber seit vielen Jahren hält sich das Telefon hartnäckig – und aus unserer Sicht zu Recht – auf der Liste der bei Kund:innen beliebtesten Kommunikationskanäle. Auch im E-Commerce-Bereich. ...

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KMU
Skalierbare Ressourcen ganz nach Ihrem Bedarf

Seit mehr als 20 Jahren ist unser Telefonservice auf kleine und mittelständische Firmen zugeschnitten. Wir bieten Lösungen für einige der häufigsten Probleme von KMU und sind nicht zuletzt deshalb Marktführer, weil wir unsere Kund:innen aus den unterschiedlichsten Branchen genau. ...

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finesse Immobilien
Entlastung für Mitarbeiter und Geschäftsführung

Zur Unterstützung des gesamten Teams nutzt finesse Immobilien den Telefonservice. ebuero übernimmt, damit sich das Team auf die wichtigen Projekte konzentrieren kann.

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PROVERMAR
Die Rundum-Sorglos-Plattform für mein Unternehmen

Ein repräsentatives Büro ohne organisatorischen Aufwand und auf Reisen jederzeit erreichbar. So nutzt Provermar das Business Center und den Telefonservice von ebuero.

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Amaiva Naturprodukte
Entlastung für die ganze Organisation

Wie ebuero Stresslevel senkt, Effizienz steigert und  für zufriedene Kund:innen und entspannte Mitarbeiter:innen sorgt.

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Dank ebuero haben wir etwas bekommen, was wir über einen längeren Zeitraum nicht hatten: Genügend Ressourcen für unsere Projekte und ausreichend Zeit für die attraktivsten Leads.


Martin Mohrdieck | Geschäftsführer finesse Immobilien
Quotes

Die Kombination der Services von ebuero erlaubt mir, mein Unternehmen stressfrei von überall zu führen. Dabei ist jederzeit eine perfekte Außendarstellung gewährleistet – sowohl telefonisch als auch vor Ort. Mit ebuero bin ich komplett flexibel und spare jede Menge Zeit.  

Helen Haffner | Geschäftsführerin PROVERMAR
Quotes

Dank ebuero kann ich selbst entscheiden, wann ich mich welchem Thema widme. Ich habe sehr viel mehr Zeit, mich auf Sachverhalte besser vorzubereiten und kann strukturiert und in Ruhe alle Anfragen abarbeiten. ebuero hat mir Zeit und Flexibilität zurückgegeben.

Daniel Pammé | Geschäftsführer Amaiva Naturprodukte
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