Entlastung für ein ganzes Immobilien-Unternehmen

Seit über 20 Jahren ist finesse Immobilien in der Immobilienvermittlung tätig und hat bereits für viele Kund:innen die passende Immobilie gefunden. Die Serviceleistungen beinhalten die Vermittlung, den Verkauf, die Vermietung und die Finanzierung von Gewerbe- und Wohnimmobilien sowie Grundstücken.

Die verschiedenen Geschäftsbereiche bringen ihre eigene Dynamik mit. Die Anfragen reichen von Besichtigungsanfragen, über kleinere Anfragen, bis hin zu volumenträchtigen Anfragen wie dem Verkauf größerer Anlagen einschließlich der Vorbereitung des Kaufvertragsentwurfes beim Notar.

Die enorme Anzahl der eingehenden Anrufe machte es den Mitarbeiter:innen fast unmöglich, allen Aufgaben gerecht zu werden bzw. sich den Projekten zu widmen, welche am wertvollsten für das Unternehmen sind. Um dieser Herausforderung Herr zu werden, hat sich finesse Immobilien einen zuverlässigen Partner gesucht, der das Anrufaufkommen auffängt, qualifiziert und aufbereitet.

Dank des Telefonsekretariats von ebuero können sich die Geschäftsführung und die Mitarbeiter:innen von finesse Immobilien nun wieder um die wichtigsten Aufgaben kümmern. Hierbei unterstützt ebuero mit dem 24h-Service und der direkten Terminvereinbarung.

Alle Anrufe werden rund um die Uhr angenommen, die wichtigsten Infos erteilt, Kundentermine eingestellt und somit der Geschäftsführung und dem Team ein großer Aufwand abgenommen. Dies lässt ihnen genügend Zeit und Flexibilität, um sich voll und ganz auf die wichtigsten Aufgaben und Projekte fokussieren zu können.

Seit finesse Immobilien mit ebuero zusammenarbeitet, haben sich einige Veränderungen eingestellt. Alle Mitarbeiter:innen haben nun die Möglichkeit, sich mehr den Kunden vor Ort zu widmen und noch mehr Besichtigungen wahrzunehmen. Auch die Geschäftsführung hat nun die Kapazität, sich um vielversprechendste neue Projekte zu kümmern und somit das Geschäft weiter voran zu bringen.