Das Telefonsekretariat für kleine Unternehmen, Startups und Freiberufler

Professioneller Telefon- und Büroservice für KMU – bei Bedarf 24 Stunden, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr

ebueros Telefonsekretariat gibt es auch speziell auf kleine und mittlere Unternehmen, Startups und für Freiberufler zugeschnitten. Der Telefondienst und das breite Angebote anderer Dienstleistungen helfen Ihnen Ihr Unternehmen aufzubauen und gleichzeitig Kosten zu sparen. Außerdem machen Sie durch eine professionelle Sekretärin in der Anrufannahme einen besseren Eindruck.

Einige der größten Probleme kleinerer Unternehmen sind, dass sie selten qualifizierte Sekretärinnen für die Annahme von Gesprächen finden können, dass sich eine eigene Sekretärin einfach nicht lohnt oder diese nicht voll ausgelastet wäre. Unsere virtuellen Sekretärinnen von ebuero können Ihren Kunden bei ihren Anliegen genauso helfen wie eine persönliche Sekretärin, die bei Ihnen im Büro sitzt. Wenn ein Anruf an uns weitergeleitet wird, bekommen unsere Sekretärinnen das Profil Ihres Unternehmens angezeigt und wissen sofort, was sie dem jeweiligen Kunden sagen müssen.

Nach Ihren Wünschen teilen wir Anrufern mit, dass Sie im Gespräch sind, zurzeit nicht vor Ort oder in einem Meeting sind. Außerdem nehmen wir Kontaktdaten und Anliegen der Anrufer auf und vereinbaren zum Beispiel Termine basierend auf Ihrem Kalender, nehmen Bestellungen an oder leiten bestimmte Nachrichten an Ihre Kunden weiter. Danach erhalten Sie eine E-Mail, SMS oder eine Nachricht über unsere Smartphone-App, in der Sie über den Anruf informiert werden.

Unsere Telefonservice-Leistungen für KMU, Startups und Freiberufler:

Anrufannahme

Persönliche Anrufannahme

Auch wenn Sie beschäftigt oder nicht im Büro sind, nehmen unsere Sekretärinnen gerne Ihre Anrufe für Sie entgegen und stellen so ein professionelles Image Ihres Unternehmens sicher. Ihr Profil können Sie selbst anpassen und genau festlegen, wie wir – zum Beispiel je nach Uhrzeit – mit den Anrufen verfahren sollen. 


Terminvereinbarung

Terminvereinbarung

Ihre virtuelle Sekretärin vereinbart Termine mit Ihren Interessenten und Partnern und speichert sie online in einem Kalender, in dem Sie Ihre Verfügbarkeit eintragen können. Sie können diese neuen Termine jederzeit – z.B. in unserer App – einsehen und ggf. mit anderen Terminkalendern synchronisieren.

Benachrichtigung in Echtzeit

Wenn Sie mit einem Kunden beschäftigt sind, nimmt Ihre virtuelle Sekretärin Anrufe für Sie an und schickt Ihnen sofort eine Benachrichtigung darüber mit den Kontaktdaten und dem Anliegen des Anrufers.
24h telefonische erreichbarkeit

24/7 Erreichbarkeit

Wenn Sie wünschen, ist Ihr Sekretariatsservice auch 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr für Ihre Kunden da. So sind Sie immer auf professionellem Wege erreichbar und verlieren keine Gelegenheit, ein Geschäft abzuschließen.
internationale rufannahme

Mehrsprachiges Telefonsekretariat

Viele Startups und Unternehmen haben auch Kontakte ins Ausland. ebuero nimmt Ihre Anrufe in fünf Sprachen an: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Italienisch.


Anruferfilter und VIP

Sie können natürlich auch unterschiedliche Vorgehensweisen je nach Anrufer sowie VIPs festlegen, deren Anrufe immer auf Ihr Handy umgeleitet werden.


Anrufannahme für kleine Unternehmen und Freiberufler: übersichtliche und faire Preise

ebuero garantiert absolute Erreichbarkeit für Ihr Unternehmen – auch außerhalb der normalen Zeiten und wenn Sie gerade beschäftigt sind. Insbesondere für schnell wachsende oder international aktive Startups bieten wir internationale Sekretärinnen (die muttersprachlich Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch sprechen) an. Und sie arbeiten rund um die Uhr – auch am Wochenende, an Feiertagen und in den Ferien.

Je nach Ihren Anforderungen und den Bedürfnissen Ihres Unternehmens können Sie sich für einen unserer Tarife entscheiden: 

Einsteigertarif

Perfekt für junge Gründer, Freelancer, Selbstständige und Freiberufler, die nur gelegentlich die Unterstützung durch eine Sekretärin brauchen – zu minimalen Kosten.

ab 49,90€ / mtl.

 

Standardtarif

Genau richtig für kleine Unternehmen und wachsende Startups, in denen relativ viele Telefonanrufe ankommen und die regelmäßig die Unterstützung durch eine Sekretärin benötigen.

ab 89,90€ / mtl.

 

Profitarif

Der beste Tarif für mittelgroße Unternehmen und Gemeinschaften, die sehr viele Telefonanrufe erreichen. Hier gehören fünf Konten für Angestellte und der 24 h-Telefonservice zum Angebot.

ab 179,90€ / mtl.

 

 

ebuero Kundenberatung

Haben Sie Fragen zum Büroservice oder Telefonservice? Rufen Sie uns kostenfrei an und lassen Sie sich beraten.

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So funktioniert der kostenfreie Livetest:

  1. Ihre Livetest-Nummer anrufen, unsere freundlichen Sekretärinnen melden sich in Ihrem Firmennamen
  2. Geben Sie sich als ein Kunde oder Interessent aus
  3. Wir schicken Ihnen eine Anrufnotiz per E-Mail oder SMS

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