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Ein Sekretariatsservice spart Kosten und entlastet

Sekretariatsservices und ihre Anwendungsfelder

Der klassische Sekretariatsservice erbringt für Sie die Aufnahme von Diktaten, das Abtippen, Formulieren und Formatieren von Briefen, Faxen, E-Mails aber übernimmt auch Services wie die telefonische Anrufbearbeitung (zum Beispiel als externes Vorzimmer zu Ihrem Büro). Der Begriff Sekretariatsservice wird oftmals Synonym mit Büroservice oder Telefonservice genutzt.

Ein Sekretariatsservice soll alle Aufgaben übernehmen, die aus Ihrer Sicht Zeit rauben, ohne direkt Ihr Kerngeschäft voranzubringen. Viele Geschäftsführer sind tagsüber vor allem damit beschäftigt, die telefonisch vorgebrachten Anliegen von Kunden zu bearbeiten, die auch delegiert oder zu einem späteren Zeitpunkt gesammelt und damit effizienter bearbeitet werden könnten, Vertreter am Telefon abzuwimmeln oder Termine mit Geschäftspartnern zu koordinieren. Ein Sekretariatsservice entlastet von diesen Aufgaben und schafft somit Raum für die wirklich wertschöpfenden Tätigkeiten. Und auch in wirtschaftlich schwierigen Situationen kann die Beauftragung eines Sekretariatsservice Gold wert sein, da er nur einen Bruchteil der Kosten eines eigenen Sekretariates verursacht. Auch als Urlaubsvertretung oder im internationalen Geschäft ist die Beauftragung eines Sekretariatsservice lohnend, da Ihre Anrufe niemals im Leeren landen und immer freundlich und kompetent beantwortet werden. Per SMS, E-Mail oder Fax werden Sie von Ihrem Sekretariatsservice über Ihre Anrufer, deren Anliegen und Kontaktinformationen informiert und können zu einem passenderem Zeitpunkt zurückrufen oder Ihre Sekretärin beauftragen, eine bestimmte Auskunft zu erteilen.

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Ein Sekretariatsservice ist vor allem für kleine und mittelständische Unternehmen interessant, die Ihre Fixkosten niedrig halten wollen, um in jeder wirtschaftlichen Lage flexibel zu bleiben. Der Sekretariatsservice erfreut sich als eine der modernsten Formen, sein Büro zu organisieren, stetig steigender Beliebtheit, denn während er dem Geschäftsinhaber Kosten spart und im Arbeitsalltag Aufgaben abnimmt, bemerken die Anrufer gar nicht, dass ein Sekretariatsservice im Einsatz ist.

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