Sie haben sich für ein Telefonsekretariat entschieden, doch wissen nicht, welcher Anbieter am besten für Sie ist? Beim Berliner Anbieter ebuero gibt es viele Varianten zur Auswahl, die sich speziell an Ihre Bedürfnisse anpassen und somit Ihren Büroalltag erleichtern. Die drei Tarife „Einsteiger“, „Standard“ und „Profi“ bieten Ihnen je nach individueller Nutzung den besten Preis. […]

In diesem Artikel möchten wir Ihnen unsere App etwas näher bringen und Ihnen alles Wissenswerte dazu erklären. Wie Sie bereits wissen, ist es unser Ziel, Ihnen den stressigen Büroalltag mit allen möglichen Annehmlichkeiten zu erleichtern. Dieses Motto haben wir uns bereits seit über 11 Jahren zur Aufgabe gemacht.

Für Gründer, die den Sprung gewagt haben, sind die Hürden zur Selbstständigkeit oft der Grund, weshalb es gleich zu Beginn der Karrierelaufbahn zu Schwierigkeiten kommen könnte. Anfangsinvestitionen für spezielle technische Ausstattung, wie Computer, sind oft sehr teuer. Es gibt einiges zu beachten, wenn man sicherstellen will, dass administrative Prozesse und die täglichen Büroabläufe – die […]

Nonverbale Kommunikation am Telefon – das klingt erst einmal unmöglich. Doch auch am Telefon kann es sein, dass die Folgen der nonverbalen Kommunikation zu spüren sind, obwohl das Telefonieren zur sogenannten „reduzierten Kommunikation“ gehört.

Laut Wikipedia wird das klassische Call Center auch Customer-Care-Center (Kundenbetreuungszentrum) genannt. Doch nicht jedes Callcenter hat den Ruf des kundenorientierten Handelns. Viele kennen die nervenaufreibenden Anrufe, die einen immer in den ungünstigsten Situationen erreichen

Die Welt der Wirtschaft ist im Wandel: Globalisierung, Digitalisierung, Lean Management, CSR (Corporate Social Responsibiltiy), Restrukturierung und flache Hierarchien.  All das sind Begriffe, die die Richtung der Wirtschaft vorgeben. Volle ökonomische Ausschöpfung im Bereich der Produktion, Logistik und auch im Personalwesen und dabei ausschließlich erneuerbare Energien nutzen. So heißt die Devise und alles strebt diesem […]

Immer mehr deutsche Unternehmen bleiben auf Ihren Rechnungen sitzen. Grund dafür ist die immer noch trübe Stimmung vor allem im Süden Europas aufgrund des Dauertiefs im Euroraum. Den europäischen Unternehmen entstand so ein Schaden von circa 350 Milliarden Euro. Doch nicht nur im Mittelmeerraum liegt das Problem: In Deutschland rechnen Experten mit einem Drittel der […]

„Es gibt für alles eine App“ – so wirbt der iPhone-Hersteller Apple für seinen App Store. Mit derzeit 850.000 Apps für Apple-Produkte könnte der Hersteller fast Recht haben. Eine Studie belegt, dass die App-Nutzung zunehmend die browserbasierte Internetnutzung übertrifft, da Apps das Handling deutlich erleichtern.

… , wenn Sie telefonisch besser erreichbar wären! Der aktuelle “Werbereport Dienstleistungsgewerbe 2011” hat klar offenbart: Das Potential zur Neukundengewinnung wird von den meisten Unternehmen nicht voll genutzt.

Immer mehr Unternehmer entdecken durch Outsourcing ihrer Prozesse die Vorteile moderner Arbeitsteilung! Warum dies auch Unternehmensgründungen erheblich vereinfacht, illustriert dieser Artikel.