Mitarbeiterführung

Von ständigen Unterbrechungen lahm gelegt

Unter Marihuana-Einfluss schnitten Testpersonen bei IQ-Tests besser ab als bei Störungen durch Telefon und E-Mails

Während man in einer Besprechung sitzt, klingelt das Telefon. Der Kollege dessen Rückruf man schon gestern erwartet hatte. „Hallo, ich bin gerade in einer Besprechung, kann ich Sie am Nachmittag zurückrufen? Oh, wo brennt’s denn?“ Derweil nutzen die Anwesenden die Gelegenheit, Ihre E-Mails auf Ihren Mobiltelefonen zu checken und ggf. gleich zu beantworten. Zurück zum Thema, wo waren wir stehen geblieben? Das Meeting hat länger gedauert als geplant, also schnell zurück an die Arbeit.

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Die Kunst des Delegierens und wie Sie sie erlernen

Folgendes Szenario ist vielen von uns nur allzu vertraut: man hat einen kaum zu überblickenden Berg unterschiedlicher Aufgaben auf dem Tisch, muss sich ständig in Themen einarbeiten, für die es doch eigentlich auch spezialisierte Fachleute gibt und bewältigt seine Arbeit nur noch, weil man bereit ist, auch seinen Feierabend oder mal das Wochenende zu opfern, um Termine einzuhalten und keinen Ball fallen zu lassen. Der ebuero Telefondienst kann Arbeitskapazitäten freisetzen, aber wenn sich die gesamte Organisation im Grunde um Sie dreht, werden Sie womöglich trotzdem an Ihre Grenzen stoßen.

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Wie Sie Ihren Umsatz steigern… und welche Rolle eine glückliche Sekretärin dabei spielt

Was hat eine glückliche Sekretärin mit der Umsatzsteigerung zu tun? Viel. Laut einer Studie der Society for Human Resources Management (SHRM) über die Mitarbeiterzufriedenheit, verlieren Unternehmen und Freiberufler die mit unzufriedenen oder nicht motivierten Sekretärinnen arbeiten, jedes Jahr einen Umsatzanteil von 37%.

Was Sie tun können, um Ihr Sekretariat zu motivieren und dadurch mehr Umsatz zu gewinnen, zeigt Ihnen diese Infografik.

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CSR: Entlastung der Mitarbeiter

Die Welt der Wirtschaft ist im Wandel: Globalisierung, Digitalisierung, Lean Management, CSR (Corporate Social Responsibiltiy), Restrukturierung und flache Hierarchien.  All das sind Begriffe, die die Richtung der Wirtschaft vorgeben. Volle ökonomische Ausschöpfung im Bereich der Produktion, Logistik und auch im Personalwesen und dabei ausschließlich erneuerbare Energien nutzen. So heißt die Devise und alles strebt diesem Vorsatz entgegen.

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Wir nehmen Ihre Anrufe in Ihrem Firmennamen entgegen!

Ihr Kunde ruft Sie an, doch Sie sind gerade beschäftigt, unterwegs oder in einem wichtigen Gespräch? Unsere professionellen Sekretärinnen nehmen Anrufe in Ihrem Namen entgegen und bearbeiten sie nach Ihren Vorgaben.

  • ✓ 24h telefonische Erreichbarkeit, an 365 Tagen im Jahr
  • ✓ Anrufannahme, Terminvereinbarung und Online Fax-Service
  • ✓ Muttersprachiges Sekretariat auch in Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch
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