ebuero AG ebuero AG
Prämierter Service
OMR Reviews
4.8/54,8 (10 Bewertungen)
TÜV
TOP 100 Innovator 2023 Managed offices
20 years
Alle 1,2 Sek. macht ebuero
einen Kunden glücklich

Sparen Sie wertvolle Zeit mit dem ebuero Telefonservice

Genutzt von:

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Die ebuero AG aus Berlin ist mit Abstand der deutsche Marktführer im Bereich Telefonsekretariat und bringt mehr als 20 Jahre Erfahrung mit. Alle 1,2 Sekunden nehmen wir einen Anruf im Namen unserer Kunden entgegen und sparen ihnen täglich Geld, Zeit und Nerven.

So funktioniert ebuero

  • ebuero Mitarbeiter:in nimmt Anruf an
  • Ihr/e Kund:in denkt, dass er direkt mit jemandem in Ihrem Büro spricht
  • Sie sind unterwegs oder beschäftigt und können sich weiter ungestört auf Ihr aktuelles Thema konzentrieren
  • Alle Informationen werden Ihnen per E-Mail und App übermittelt
Eine Kundin oder ein Interessent ruft an…
Eine Kundin oder ein Interessent ruft an…

...doch Sie sind beschäftigt und können gerade nicht ans Telefon gehen. Per Rufumleitung wird der Anruf in Ihr ebuero Sekretariat weitergeleitet.

Unsere Sekretär:innen behandeln den Anruf...
Unsere Sekretär:innen behandeln den Anruf...

...genau so, wie Sie es im Vorfeld definiert haben. Je nach Ihren Vorgaben stellen wir Anrufe durch, nehmen Daten strukturiert auf, vereinbaren Termine und vieles mehr.

Unsere Sekretär:innen behandeln den Anruf...
Nach jedem geführten Telefonat...

... erhalten Sie eine präzise Anrufnotiz mit allen Informationen zum Gespräch – flexibel per App, E-Mail oder SMS.

In nur 3 Minuten ist das Telefonsekretariat aufgesetzt und ist für Ihre Kund:innen 24 Stunden und 7 Tage die Woche erreichbar.

Haben Ihre Kund:innen schon mal gesagt, dass Sie schwer zu erreichen sind?

NEIN
JA
Nur für kurze Zeit! Nur für kurze Zeit!

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Entdecken Sie jetzt die Vorteile unseres Telefonsekretariats und sichern Sie sich 50 € Startguthaben zum Testen ohne Risiko. Wir erstellen für Sie kostenfrei ein individuelles Angebot und beraten Sie unverbindlich dazu, wie Sie Ihren Geschäftsalltag noch effizienter gestalten können.

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Welche Vorteile bietet der ebuero Telefonservice?

  • Verbesserter Kundenservice
  • Optimale Erreichbarkeit
  • Niedrigere Fixkosten
  • Flexibel nach Bedarf nutzen
  • Erhöhtes Auftragsvolumen & mehr Neukunden
  • Ungestört Arbeiten
  • TÜV-zertifiziert
  • Mehrfach ausgezeichneter Service
  • Unkomplizierte, einfache Einrichtung in Minuten
  • Einfach per App steuern

Zufriedene Kund:innen berichten von Ihren Erfahrungen mit ebuero:

„Seit wir ebuero als externen Telefonservice nutzen, hat sich das Arbeitsklima in unserem Kundenservice spürbar verbessert. Denn endlich können sich unsere Mitarbeiter:innen zu 100 % auf die Beantwortung und Nachverfolgung der zahlreichen E-Mail-Anfragen konzentrieren. Die schnelle und professionelle Implementierung war schon erstaunlich und ist bis heute ein echter Gewinn für uns und unser Tagesgeschäft.“

Erik Grezella (Sovendus GmbH)
Erik Grezella (Sovendus GmbH)

“Als selbstständiger Anwalt war ich früher ständig in der Zwickmühle. Einerseits muss ich für meine Mandanten erreichbar sein, andererseits kann ich in einer Besprechung nicht ständig ans Telefon gehen und mich über einen anderen Fall unterhalten. Da sich eine eigene Sekretärin für mich nicht lohnt, ist der Büroservice von ebuero die ideale Lösung.”

Dr. Friedhelm Martens (Rechtsanwalt)
Dr. Friedhelm Martens (Rechtsanwalt)

“Seit wir mit ebuero zusammenarbeiten, haben unsere Mitarbeiter:innen die Möglichkeit, sich mehr den Kunden vor Ort zu widmen und noch mehr Besichtigungen wahrzunehmen. Auch die Geschäftsführung hat nun die Kapazität, sich um vielversprechende neue Projekte zu kümmern und somit das Geschäft weiter voran zu bringen.”

Martin Mohrdieck (finesse Immobilien)
Martin Mohrdieck (finesse Immobilien)

ebuero bedient über 50 unterschiedliche Branchen

Je nach Branche haben unsere Mitarbeiter:innen unterschiedliche Zertifizierungen und Leitfäden. Perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Immobilenmakler Immobilenmakler
Anwalt Anwalt
Hausverwaltung Hausverwaltung
eCommerce eCommerce
Ärzte Ärzte
Andere Andere

ebuero wurde 2001 in Berlin gegründet, beschäftigt über 1.000 Mitarbeiter und nimmt für Tausende Kunden europaweit alle 1,2 Sekunden einen Anruf entgegen - 24h an 365 Tagen im Jahr. Und das mit einer Kundenzufriedenheit, die genauso hoch ist, wie die von Mercedes Benz.

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  • Ihr individueller Bedarf wird analysiert und die für Sie passende Lösung besprochen
  • Ihr Telefonsekretariat wird kostenfrei eingerichtet und ist innerhalb weniger Minuten einsatzbereit

Ihre Vorteile mit ebuero

  • Verbesserter Kundenservice
  • Optimale Erreichbarkeit
  • Niedrigere Fixkosten
  • Flexibel nach Bedarf nutzen
  • Erhöhtes Auftragsvolumen & mehr Neukunden
  • Ungestört Arbeiten
  • TÜV-zertifiziert
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Zufriedene Kund:innen berichten von Ihren Erfahrungen mit ebuero:

Erik Grezella (Sovendus GmbH)

„Seit wir ebuero als externen Telefonservice nutzen, hat sich das Arbeitsklima in unserem Kundenservice spürbar verbessert. Denn endlich können sich unsere Mitarbeiter:innen zu 100 % auf die Beantwortung und Nachverfolgung der zahlreichen E-Mail-Anfragen konzentrieren. Die schnelle und professionelle Implementierung war schon erstaunlich und ist bis heute ein echter Gewinn für uns und unser Tagesgeschäft.“

Erik Grezella (Sovendus GmbH)
Dr. Friedhelm Martens (Rechtsanwalt)

“Als selbstständiger Anwalt war ich früher ständig in der Zwickmühle. Einerseits muss ich für meine Mandanten erreichbar sein, andererseits kann ich in einer Besprechung nicht ständig ans Telefon gehen und mich über einen anderen Fall unterhalten. Da sich eine eigene Sekretärin für mich nicht lohnt, ist der Büroservice von ebuero die ideale Lösung.”

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“Seit wir mit ebuero zusammenarbeiten, haben unsere Mitarbeiter:innen die Möglichkeit, sich mehr den Kunden vor Ort zu widmen und noch mehr Besichtigungen wahrzunehmen. Auch die Geschäftsführung hat nun die Kapazität, sich um vielversprechende neue Projekte zu kümmern und somit das Geschäft weiter voran zu bringen.”

Martin Mohrdieck (finesse Immobilien)
Daniel Pammé (Amaiva Naturprodukte):

“Seitdem ebuero sämtliche telefonischen Bestellvorgänge und Auskunftsanfragen übernommen hat, ist das Stresslevel bei meinen Mitarbeiter:innen außerordentlich gesunken, und die Effizienz gestiegen”.

Daniel Pammé (Amaiva Naturprodukte):
Helen Haffner (PROVERMAR):

“Die Kombination der verschiedenen Services von ebuero erlaubt mir, mein Unternehmen stressfrei von überall zu führen. Dabei gewährleisten das Business Center und der Telefonservice jederzeit eine perfekte Außendarstellung – sowohl telefonisch als auch vor Ort in Nürnberg. Mit ebuero bin ich komplett flexibel und spare jede Menge Zeit.”

Helen Haffner (PROVERMAR):

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Hauptstr. 8
im Meisenbachhaus
10827 Berlin
Deutschland

Telefon
0800 5040 4444 30 (national freecall)
+49 30 780 999 99 (international)

Telefax
0800 328 37 63 (national freefax)
+49 30 780 999 72 (international)

E-Mail: info@ebuero.de
Internet: www.ebuero.de

Vertretungsberechtigter Vorstand: Michael Hartwig, Roland Becker
Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg
Registernummer: HRB 76222 B
Umsatzsteuer-ID: DE211843101

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die Angebote und Dienstleistungen der ebuero AG richten sich ausschließlich an Selbständige, Freiberufler und gewerbliche Kunden zur Verwendung in ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit.

Stand: 10. September 2003 Haftungshinweis: Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

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