Ein Sekretariat von ebuero ist deutlich günstiger als zusätzliche Mitarbeiter – egal ob wir die Sekretariatsdienstleistungen komplett übernehmen oder Ihr bestehendes Sekretariat bei Urlaub, Krankheit und anderen kurzfristigen Engpässen entlasten. Und um die kostenintensiven Themen wie Lohnabrechnung, Urlaubs-, Krankheits- und Schwangerschaftsvertretung oder gar Kündigungsschutz müssen Sie sich bei unseren Sekretärinnen auch nicht kümmern.
Ob als Unterstützung für Ihr Sekretariat vor Ort in den Abendstunden, bei Urlaub oder Krankheit, oder als Komplettlösung für kleine Unternehmen ohne eigenes Sekretariat - wir stehen Ihnen als diskreter Dienstleister zur Seite und sorgen stets für Ihren professionellen Auftritt am Telefon.
Unsere freundlichen Sekretärinnen halten Ihnen den Rücken frei und kümmern sich um Ihre eingehenden Telefonate (auf Wunsch sogar 24h täglich). So können Sie ganz in Ruhe arbeiten oder Kundengespräche führen und sind mit ebuero dennoch stets für Ihre Kunden, Interessenten und Partner erreichbar.
Neben unseren persönlichen Sekretariatsdienstleistungen haben Sie Zugriff auf eine komplette Büroinfrastruktur im Internet. Dort finden Sie diverse weitere praktische Features, die Ihnen das Leben als Unternehmen leichter machen (z.B. Servicerufnummern, Brief- und Dokumentenversand u.v.m.).
Als Ihr Vorzimmer empfangen wir Ihre Anrufer zuvorkommend und professionell mit Ihrem Firmennamen. Sie entscheiden, ob Sie mit dem Anrufer direkt sprechen möchten oder ob wir eine Gesprächsnotiz aufnehmen sollen. Diese Gesprächsnotiz bekommen Sie dann per SMS, E-Mail oder Fax, so dass Sie umgehend informiert sind aber reagieren können, wann es Ihre persönliche Zeitplanung erlaubt.
Als persönlicher Dienstleister passen wir uns an Ihre Geschäftsprozesse an - nicht andersherum! Sie nutzen uns annähernd wie eine Sekretärin vor Ort und aktivieren/deaktivieren Ihr Sekretariat ganz einfach über Ihr Telefon - technisches Grundwissen ist absolut nicht erforderlich.
Verschwiegenheit und Datensicherheit
Neben der Servicequalität hat Datensicherheit bei uns oberste Priorität! Wir schützen Ihre Daten vor Zugriff durch Dritte und haben unsere Mitarbeiter vertraglich auf absolute Verschwiegenheit verpflichtet.
So schützen wir Ihre Daten durch mehrstufige Firewalls vor Fremdzugriff, überwachen alle Datenleitungen rund um die Uhr in Echtzeit und haben alle Sicherungsmaßnahmen ergriffen, die heutzutage modernsten Standards entsprechen.
Identitätsnachweis für einen sicheren Büroservice
Darüber hinaus bieten wir Ihnen als Kunden verschiedene Möglichkeiten des Identitätsnachweises, wenn Sie Ihren Telefonservice neu konfigurieren oder anpassen möchten. So können Sie sicher gehen, dass niemand auf Ihr ebuero zugreift, ohne dass Sie es vorher autorisiert haben.
Durch dieses Bündel an Maßnahmen erfüllen wir höchste Sicherheitskriterien für den reibungslosen Arbeitsalltag zwischen Ihnen und uns.
Unsere IT-Sicherheitskriterien im Überblick:
- mehrstufige Firewalls bei allen IT-Systemen
- ständiger Backup aller Daten
- Wartung aller Server nur durch eine kleine Gruppe eigener Techniker
- Backup-Datenbanken für die Absicherung Ihrer Kommunikation
Weitere Sicherheitskriterien vor Ort
- 24h an 365 Tagen im Jahr besetztes und gesichertes Büro
- strenge Verschwiegenheitserklärung aller Mitarbeiter
- Chipkartenkontrollen an allen Eingängen
- unsere Büros sind nur akkreditierten Mitarbeitern zugänglich
